Politica de privacidad

Política de privacidad

INFORMACIÓN AL USUARIO

ACTURUS CAPITAL, S.L., le informa que, según lo dispuesto en el Reglamento General (UE) 2016/679, de protección de datos, (RGPD) y en la L.O.3/2018, de protección de datos y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), trataremos su datos tal y como reflejamos en la presente Política de Privacidad.

En esta Política de Privacidad describimos cómo recogemos sus datos personales y por qué los recogemos, qué hacemos con ellos, con quién los compartimos, cómo los protegemos y sus opciones en cuanto al tratamiento de sus datos personales.

Esta Política se aplica al tratamiento de sus datos personales recogidos por la empresa para la prestación de sus servicios. Si cumplimenta cualquiera de nuestros formularios debe aceptar previamente las condiciones de esta Política y guardaremos registro de esa aceptación.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS
El responsable del tratamiento de los datos recogidos en esta página web es:

• Razón social: ACTURUS CAPITAL, S.L.
• Marca comercial: EL GANSO
• CIF: B83233346
• Domicilio: c/ Impresores 14, 28660 Boadilla del Monte, Madrid
• Teléfono: 916 326 464
• e-mail DPD: privacidad@elganso.com

2. FINALIDAD, LEGITIMACIÓN Y CONSERVACIÓN
Recogemos y tratamos sus datos personales a través de los formularios que se encuentran en nuestra página web:

Newsletter

• Finalidad: Enviarle comunicaciones publicitarias sobre nuestros productos y servicios, por medios electrónicos.
• Legitimación: El tratamiento se basa en el consentimiento inequívoco que nos otorga el usuario al rellenar el formulario de suscripción.
• Conservación: Los datos serán conservados mientras el Usuario no solicite la baja de la suscripción o revoque el consentimiento otorgado a tal efecto.

Registro como cliente fidelizado

• Finalidad: Gestionar tu alta como miembro de nuestro programa de fidelización Gansociety e informarte sobre los descuentos en tus compras, acceso anticipado a rebajas y lanzamientos, invitaciones a eventos, regalos en ocasiones especiales y otras ventajas.
• Legitimación: El tratamiento se basa en el consentimiento inequívoco que nos otorga el usuario al cumplimentar y enviar el formulario de registro.
• Conservación: Los datos serán conservados mientras el Usuario no solicite su baja como miembro de nuestro programa o ejercite su derecho de supresión.

Compra

• Finalidad: Gestión de la compra de productos y envío de comunicaciones publicitarias, en su caso.
• Legitimación: Ejecución de relación contractual y, para el envío de comunicaciones publicitarias, el consentimiento otorgado al marcar la casilla opcional correspondiente.
• Conservación: Los datos generados al formalizar su compra se conservarán durante 6 años por obligación legal,y los datos relativos a la suscripción a la newsletter, hasta que solicite la baja o revoque el consentimiento otorgado a tal efecto.

Eventos

• Finalidad: Gestionar su participación en el correspondiente sorteo, concurso o actividad y envío de comunicaciones publicitarias, en su caso.
• Legitimación: El tratamiento se basa en el consentimiento inequívoco que nos otorga el usuario al rellenar el formulario para participar y, para el envío de comunicaciones publicitarias, el consentimiento otorgado al marcar la casilla opcional correspondiente.
• Conservación: Los datos serán conservados mientras sean necesarios para gestionar su participación en el correspondiente sorteo, concurso o actividad. Los datos relativos a la suscripción a la newsletter, hasta que solicite la baja o revoque el consentimiento otorgado a tal efecto.

Asistente virtual de compras

• Finalidad: Atender y responder sus consultas o dudas sobre la compra de un producto.
• Legitimación: El tratamiento se basa en el consentimiento inequívoco que nos otorga el usuario al unirse a lareunión y, en su caso, activar el micrófono y cámara.
• Conservación: Los datos serán eliminados cuando finalice la consulta con el asistente.

Asimismo, si se pone en contacto con nosotros a través de otras vías disponibles en esta web (teléfono o email), trataremos sus datos con la finalidad de contestar a sus solicitudes de información, atender sus peticiones y responder sus consultas o dudas. La base de legitimación es el consentimiento inequívoco que nos otorga al ponerse en contacto por el medio elegido. Conservaremos sus datos en nuestras bases durante el período máximo de 12 meses.

3. TIPOS DE DATOS RECOGIDOS

• Los tipos de datos que se solicitan son:
• Datos de carácter identificativo y de contacto.
• Datos de circunstancias personales.
• Datos bancarios.

Imagen y voz en caso de usar el asistente virtual de compras
También recogemos de forma automática datos sobre su visita a nuestro sitio web, según se describe en la política de cookies.

ACTURUS CAPITAL no recopila datos considerados especialmente sensibles como pueden ser: raza u origen étnico, opiniones políticas o creencias religiosas o filosóficas, participación en sindicatos, salud, actividad sexual u orientación sexual, datos biométricos o genéticos.

Es responsabilidad de cada usuario proporcionar datos que sean verdaderos, exactos, completos y actualizados y solo ellos serán responsables de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.

El usuario garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación. En caso de que el usuario facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de los mismos y se compromete a trasladarle la información contenida en esta cláusula, eximiendo a ACTURUS CAPITAL de cualquier responsabilidad en este sentido. No obstante, ACTURUS CAPITAL podrá llevar a cabo las verificaciones para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, conforme a la normativa de protección de datos.

4. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Todos los datos personales facilitados por el usuario podrán ser comunicados a:

• Administraciones Públicas, en los casos previstos en la ley, con base en el cumplimiento de una obligación legal.
• Juzgados y Tribunales, en los casos previstos en la ley, con base en el cumplimiento de una obligación legal.
  Bancos y entidades financieras para el cobro de los servicios ofrecidos.
• Empresas de transporte y mensajerí tales como MRW, CLS y Seur.
• Aplázame (marca de WiZink Bank, S.A.U.) y Klarna Bank AB si selecciona el pago aplazado, con la finalidad de que pueda tramitar la solicitud de financiación y, en su caso, analizar, evaluar y gestionar los créditos que usted como usuario le solicite, de acuerdo con sus políticas de protección de datos que podrá encontrar en https://aplazame.com/legal/privacy-policy/ y en https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/es_es/privacy

Además, ACTURUS CAPITAL contará con la colaboración de terceros, proveedores de servicios, que pueden tener acceso a sus datos personales, los cuales tratarán, en nombre y por cuenta de ACTURUS CAPITAL datos del usuario, para la prestación de los servicios contratados.

Para ello ACTURUS CAPITAL sigue unos rigurosos procedimientos de selección de proveedores con el fin de dar cumplimiento a sus obligaciones en materia de protección de datos, incluida la suscripción del correspondiente contrato de tratamiento de datos de conformidad con el art. 28 del RGPD.

Concretamente, ACTURUS CAPITAL contará con la prestación de servicios por parte de terceros proveedores que desempeñan su actividad, a título enunciativo y no limitativo, en los sectores de actividad: asesoramiento jurídico y servicios tecnológicos e informáticos.

5. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

El usuario garantiza que es mayor de catorce (14) años y que los datos que facilita a ACTURUS CAPITAL son verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, el usuario responde de la veracidad de todos los datos que comunique y mantendrá convenientemente actualizada la información facilitada, de tal forma que responda a su situación real.

Del mismo modo, garantiza que ha informado a los terceros de los que facilite sus datos, en caso de hacerlo, de los aspectos contenidos en este documento. Asimismo, garantiza que ha obtenido su autorización para facilitar sus datos a ACTURUS CAPITAL para los fines señalados.

En todo caso, el Usuario será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione a través de la web, y de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que ello cause a ACTURUS CAPITAL, S.L. o a terceros.

6. EJERCICIO DE DERECHOS

Como titular de los datos, el usuario puede enviar un escrito a ACTURUS CAPITAL, a la dirección indicada en el encabezado de la presente Política de Privacidad, o bien por medio de un correo electrónico a la dirección: privacidad@elganso.com, en cualquier momento y de manera gratuita, para ejercer los siguientes derechos:

a) Derecho de Acceso:
Tendrá derecho a que ACTURUS CAPITAL le informe sobre si está tratando o no sus datos personales y, en tal caso, poder acceder a dichos datos y recibir información sobre los fines para los que son tratados, las categorías de datos afectados por el tratamiento, los destinatarios a los que se comunicaron sus datos personales y el plazo previsto de conservación de los datos, entre otra información.

b) Derecho de Supresión y Oposición:

Tendrá derecho a solicitar la supresión de datos personales siempre que se cumplan los requisitos legales o a oponerse al tratamiento en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, en caso de que el tratamiento esté basado en nuestro interés legítimo.

c) Derecho de Rectificación:

Tendrá derecho a solicitar la rectificación de los datos inexactos que le conciernan cuando, entre otros motivos, éstos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

d) Limitación del tratamiento al tratamiento y revocación del consentimiento:

En determinadas circunstancias (por ejemplo, en caso de que el solicitante impugne la exactitud de sus datos, mientras se verifica la exactitud de los mismos), podrá solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales, siendo estos únicamente tratados para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. También tendrá derecho a revocar el consentimiento prestado en cualquier momento.

e) Portabilidad de sus datos:

Tendrá derecho a recibir los datos personales que haya facilitado a ACTURUS CAPITAL en un formato estructurado, común y de lectura mecánica, y a poder transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que el responsable al que se los hubiera facilitado se lo impida, en los supuestos legalmente previstos a estos efectos.

f) Decisiones individuales automatizadas:

Asimismo, además de los derechos mencionados, en caso de que se adopten decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, tendrá derecho a obtener intervención humana por parte de ACTURUS CAPITAL y a expresar su punto de vista y a impugnar la decisión.

Por último, le informamos que podrá interponer una reclamación relativa a la protección de sus datos personales ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), cuando el interesado considere que ACTURUS CAPITAL ha vulnerado los derechos que le son reconocidos por la normativa aplicable en protección de datos.

El plazo para hacer efectivo su derecho, como interesado, será de un mes a partir de la recepción de la solicitud, el cual
puede ser prorrogado por dos meses más en supuestos de complejidad o número de solicitudes recibidas.

7. MEDIDAS DE SEGURIDAD

ACTURUS CAPITAL tratará los datos del Usuario en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

8. ACEPTACIÓN Y CONSENTIMIENTO

El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando el contenido de la presente Política de Privacidad.

9. OBLIGATORIEDAD DE FACILITAR LOS DATOS

Los datos solicitados en los formularios son, con carácter general, obligatorios (salvo que en el campo requerido se especifique lo contrario) para cumplir con las finalidades para las que están siendo recabados. Por lo tanto, si no facilita los mismos o no los facilita correctamente no podrán atenderse sus solicitudes, sin perjuicio de que podrá visualizar libremente ciertos contenidos de nuestra web.

10. ACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos esforzamos para mejorar continuamente nuestros servicios, procesos y la protección de los derechos de los interesados, por eso nos reservamos el derecho a revisar esta política de privacidad en el momento que lo considere oportuno, en cuyo caso se comunicará a los usuarios. Rogamos que lo compruebe de forma regular para leer la versión más reciente de la Política de Privacidad.